Términos y Condiciones
1. Términos y Condiciones
FARMACIA CURANA establece los presentes Términos y Condiciones que regulan el uso de los servicios ofrecidos a través de:
- Sucursales físicas
- Sitio web oficial
- Aplicación móvil
Al utilizar cualquiera de nuestros servicios, el cliente reconoce haber leído, comprendido y aceptado los presentes Términos y Condiciones. En caso de no estar de acuerdo con los mismos, deberá abstenerse de utilizar los servicios.
FARMACIA CURANA se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las versiones actualizadas estarán disponibles en este sitio web.
2. Uso del sitio web y aplicación móvil
Los servicios ofrecidos a través de nuestras plataformas digitales están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 18 años. El uso por parte de menores de edad queda bajo la responsabilidad de padres o tutores.
Para acceder a ciertas funcionalidades, el cliente deberá crear una cuenta y garantizar que la información proporcionada sea veraz, completa y actualizada.
El uso de la cuenta y contraseña es responsabilidad exclusiva del cliente. FARMACIA CURANA no será responsable por accesos no autorizados derivados del mal uso de dichas credenciales.
Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas que hagan un uso indebido de los servicios, incluyendo, de manera enunciativa:
- Uso de herramientas automatizadas para extracción de información
- Modificación o copia de contenidos
- Acceso no autorizado a sistemas o cuentas
- Actividades fraudulentas o ilícitas
3. Información sobre precios y productos
Los precios se expresan en pesos mexicanos e incluyen los impuestos aplicables. Las imágenes de productos son ilustrativas y pueden variar según el dispositivo.
Los precios publicados en plataformas digitales pueden diferir de los precios en sucursal física según la ubicación geográfica.
En medicamentos que requieran receta médica, el cliente deberá proporcionar la información solicitada conforme a la legislación aplicable.
4. Garantía del fabricante
Los productos no farmacéuticos podrán contar con garantía del fabricante, misma que deberá hacerse válida directamente con éste conforme a la Ley Federal de Protección al Consumidor.
5. Límites de compra y disponibilidad
Algunos productos podrán estar sujetos a límites de compra por cliente, ya sea por disposiciones legales o por políticas internas.
En caso de pedidos que excedan dichas limitaciones, nos reservamos el derecho de cancelar total o parcialmente la orden y realizar los reembolsos correspondientes.
6. Tiempos y modalidades de entrega
Los tiempos de entrega son estimados y pueden verse afectados por factores ajenos a nuestra operación como tráfico, clima o disponibilidad logística.
- Entrega a domicilio
- Entrega en sucursal
El cliente reconoce que el uso del servicio de entrega se realiza bajo su propia responsabilidad.
8. Derechos de autor y marcas registradas
Todo el contenido, marcas, logotipos, imágenes y materiales disponibles en nuestras plataformas están protegidos por la legislación mexicana en materia de propiedad intelectual e industrial.
El uso de los servicios no concede ningún derecho de uso sobre dichas marcas o contenidos.
9. Aviso de Privacidad
El tratamiento de los datos personales del cliente se rige por nuestro Aviso de Privacidad Integral, disponible en este sitio web.
10. Atención a clientes
Para cualquier duda o aclaración relacionada con estos Términos y Condiciones, puede comunicarse a través de nuestros canales oficiales de atención al cliente.
Última actualización: 15 de enero de 2026
